E-handelskonsulter för mer digital försäljning

Både inom B2B och direkt till konsument växer de digitala intäkterna genom konvertering, kundförvärv, sortiment och retention. Arbetet pågår varje vecka, inte i kampanjer. Ett team gör planen och driver den, och lär sedan upp ert eget team att ta över.

Vad vi gör

  1. Vi arbetar löpande med konvertering, kundförvärv, sortiment och retention, och börjar med det som betyder mest just nu på varje marknad där du säljer. Strategi och drift finns i samma team, från första workshop till att driva kanalen.

    • Konvertering & upplevelseHitta var funneln tappar kunder och vad det är värt att täppa till varje läcka.
    • KundförvärvTa in nya kunder till en kostnad som marginalerna klarar.
    • Retention och livstidsvärdeÖka återköpen och prenumerationsintäkterna, och tappa färre kunder.
    • E-handelsdriftSätt upp de personer, roller och processer som driver er webbutik varje dag.
  2. Kategoristrategi och prisanalys ersätter magkänsla med uppmätt priselasticitet. Varje modell testas i en pilot innan den rullas ut över hela sortimentet, och vi stannar kvar för att följa upp och justera priserna efter utrullningen.

    • KategoristrategiGe varje kategori en tydlig roll, och sätt ihop sortimentet efter den rollen.
    • SortimentsplaneringBestäm vad som ska in och ut ur sortimentet, med koll på vad ett felbeslut kostar.
    • Priser och kampanjerSätt priser och kampanjer utifrån uppmätt priselasticitet och se vilka kampanjer som lönar sig.
    • MerchandisingFå sökningen och sorteringen på sajten att lyfta de produkter som er strategi säger ska säljas.
  3. Välj vilka marknadsplatser ni ska finnas på och till vilken marginal, och se vad var och en gör med er egen kanal. Sedan lanserar vi tillsammans med er och hjälper er att skala upp.

    • KanalstrategiVälj de marknadsplatser och kategorier som lönar sig, till en marginal ni kan acceptera.
    • Onboarding och driftFå igång produktlistningar, innehåll och orderhantering på ett sätt som växer med försäljningen.
    • Resultat och lönsamhetDriv annonseringen, vinn buy boxen och följ vinsten på varje såld produkt.
    • D2C vs plattformBestäm vad ni ska och inte ska sälja på en marknadsplats, och vad det kostar er egen webbutik.

Case

Intäkter som våra kunder ser i dag

  • NORNORM office furniture in a bright workspace

    NORNORM

    4

    samtal per lead, ned från 30

    Säljarna slutade ringa 26 av 30 leads. Identifiering och poängsättning av leads, utformade, byggda och drivna på fyra marknader.

    Läs caset
  • Turning Rexel’s email marketing into revenue growth

    Rexel

    17%

    högre intäkter via e-post

    E-posten blev en intäktskanal. Mallarna gjordes om, kundresorna automatiserades i Microsoft Dynamics och Rexels eget team utbildades för att driva dem.

    Läs caset
  • Green hills under a blue sky, blurred by motion

    H&M

    50%

    lägre kostnad per ny kund

    En och samma löpande verksamhet för innehåll och media. Innehållsproduktion och köpt media mäts tillsammans på vad varje ny kund kostar.

Redo att öka de digitala intäkterna?